Služba odborné sociální poradenství
Nastala nějaká krize, ztráta nebo změna? Prožíváš rozchod rodičů? Změnu školy? Stalo se něco těžkého? Máš o sebe strach? Ubližuje ti někdo? Chceš znát svá práva? Trápí tě vztah s rodiči? Děje se něco ve škole? Máš strach o někoho jiného?
Můžeme ti nabídnout podporu podle toho, co právě potřebuješ. Pomůžeme ti zorientovat se v tom, co se děje, promyslet, co můžeš udělat a na koho dalšího se případně obrátit.
Pokud je ti méně než 18 let, můžeme ti podle situace nabídnout také:
- sociální poradenství – když se potřebuješ zorientovat ve své situaci, možnostech nebo právech, řešíš něco doma, ve škole nebo v jiné důležité oblasti a nevíš, co můžeš udělat nebo na koho se obrátit,
- psychologickou nebo terapeutickou podporu – když tě něco dlouhodobě trápí, máš strach, úzkosti, těžké myšlenky, něco nepříjemného jsi zažil/a nebo potřebuješ lépe porozumět tomu, co se s tebou děje,
- speciálně pedagogickou podporu – když řešíš potíže ve škole, s učením, soustředěním, chováním nebo vztahy s ostatními,
- krizovou intervenci – když je toho na tebe právě teď moc; pomůžeme ti situaci zklidnit, srovnat si myšlenky a promyslet, co můžeš udělat dál,
- podporu pro tebe a tvoji rodinu – například rodinnou terapii nebo mediaci, když doma drhne komunikace, často se hádáte, těžko se domlouváte nebo potřebujete nastavit pravidla, která budou fungovat,
- pomoc s hledáním bezpečí – pokud ti někdo ubližuje, vyhrožuje ti, někoho se bojíš nebo máš strach o sebe či někoho dalšího,
- skupinovou podporu – když chceš rozvíjet svoje dovednosti, lépe zvládat vztahy a kontakt s ostatními nebo si něco vyzkoušet v bezpečném prostředí.
Nemusíš předem vědět, jakou pomoc potřebuješ. Stačí nám říct, co se děje. Společně budeme hledat další krok.
Možná tě napadá
Zůstane to, co vám řeknu, mezi námi?
Ano. To, co nám řekneš, je důvěrné. Bez důvodu tvoje informace nikomu nepředáváme. Výjimkou jsou situace, kdy nám zákon ukládá jednat jinak – například pokud by byl někdo vážně ohrožený. Když to půjde, vždy ti předem vysvětlíme, co se bude dít a proč.
Můžu přijít bez rodičů?
Ano. Pokud právě potřebuješ pomoc nebo se ocitneš v krizi, můžeš se na nás obrátit i sám/sama. Na krátkodobé krizové podpoře se můžeme domluvit i bez přítomnosti rodiče. Pokud bys potřeboval/a pravidelnou nebo dlouhodobější podporu, společně s tebou probereme, co je k tomu potřeba.
Musím něco platit?
Ne. Naše služby jsou zdarma.
Musím vědět, jakou pomoc potřebuji?
Vůbec ne. Nemusíš vědět, jestli potřebuješ psychologa, terapeuta nebo někoho jiného. Stačí nám říct, co se děje nebo co tě trápí. Společně vymyslíme, co by ti mohlo pomoct.
Co když nevím, jak o tom mluvit?
To nevadí. Nemusíš mít všechno připravené ani umět přesně popsat, co se děje. Můžeš začít třeba jen tím, že řekneš: „Něco není v pořádku.“
Co když se bojím, že se rodiče dozvědí, co jsem řekl/a?
Řekneme ti předem, co může zůstat mezi námi a kdy bychom naopak museli zapojit někoho dalšího. Nebudeme dělat věci za tvými zády, pokud tomu půjde zabránit.
Co když je problém právě doma nebo se bojím někoho z rodiny?
I tehdy se na nás můžeš obrátit. Nejdřív nás zajímá, jestli jsi v bezpečí a co potřebuješ ty. Společně budeme hledat způsob, jak situaci řešit bezpečně.
Co když mi někdo ubližuje nebo mi vyhrožuje?
Řekni nám to. Budeme s tebou řešit hlavně to, jak zajistit tvoje bezpečí a kdo ti může pomoct.
Co když nechci, aby se hned něco „velkého“ rozjelo?
Můžeš se nejdřív přijít poradit. Vysvětlíme ti možnosti a co by jednotlivé kroky znamenaly. Jen v některých závažných situacích nám zákon ukládá jednat.
Můžu přijít s někým, komu věřím?
Ano. Pokud je ti příjemnější přijít s někým blízkým, můžeš. Společně pak domluvíme, jak bude setkání probíhat.
Musím vám říct všechno?
Ne. Je na tobě, co nám chceš říct a kdy. Budeme se ptát jen na to, co potřebujeme, abychom ti mohli dobře pomoct.
Co když zjistíme, že mi Bateau neumí pomoct?
Nenecháme tě jen s větou „tohle neděláme“. Pomůžeme ti zorientovat se a hledat, kam se můžeš obrátit dál.